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HPE Integrity Superdome 2 技术支持中心
HPE 技术支持电话: 13301272832 (微信同号)
Moble: 13301272832 (微信同号)
Tel:  010-82666745
联系人:   霍经理
QQ:   619804118
E-mail:   bjslkc@163.com
公司:北京深蓝融鑫科技发展有限公司
一、HP 3PAR StoreServ 8400 Node 0 Failed 的维修服务成功案例。
                 
ss8400 cli% shownode
Control Data Cache
Node --Name--- -State- Master InCluster -Service_LED ---LED--- Mem(MB) Mem(MB) Available(%)
0 Failed No No Unknown Unknown 0 0 0
1 1677777-1 OK Yes Yes Unknown GreenBlnk 16384 8192 100
Node 0 sucess :
ss8400 cli% shownode
Control Data Cache
Node --Name--- -State- Master InCluster -Service_LED ---LED--- Mem(MB) Mem(MB) Available(%)
0 1677777-0 OK No YES Unknown GreenBlnk 16384 8192 100
1 1677777-1 OK Yes Yes Unknown GreenBlnk 16384 8192 100
                 
ss8400 cli% shownode
Control Data Cache
Node --Name--- -State- Master InCluster -Service_LED ---LED--- Mem(MB) Mem(MB) Available(%)
1 Failed No No Unknown Unknown 0 0 0
0 1677777-1 OK Yes Yes Unknown GreenBlnk 16384 8192 100
HP 3PAR StoreServ 8400 Node 1 Failed 跟换备件后的专业技术服务成功案例如下 :
ss8400 cli% shownode
Control Data Cache
Node --Name--- -State- Master InCluster -Service_LED ---LED--- Mem(MB) Mem(MB) Available(%)
0 1677777-0 OK No YES Unknown GreenBlnk 16384 8192 100
1 1677777-1 OK Yes Yes Unknown GreenBlnk 16384 8192 100
Disk degraded 如下:
Node 0,Node 1 Degraded
ss8400 cli% shownode
Control Data Cache
Node --Name--- -State- Master InCluster -Service_LED ---LED--- Mem(MB) Mem(MB) Available(%)
0 1577777-0 Degraded No Yes Unknown Unknown 0 0 0
1 1577777-1 Degraded Yes Yes Unknown GreenBlnk 16384 8192 100
Node 1 Sucess :
ss8400 cli% shownode
Control Data Cache
Node --Name--- -State- Master InCluster -Service_LED ---LED--- Mem(MB) Mem(MB) Available(%)
0 1577777-0 OK No YES Unknown GreenBlnk 16384 8192 100
1 1577777-1 OK Yes Yes Unknown GreenBlnk 16384 8192 100
Disk degraded 如下:
                 
Id CagePos Type RPM State Total Free A B Capacity(GB)
0 1:0:0 NL 7 degraded 5600256 4595712 1:0:2* ----- 6000
1 1:1:0 NL 7 degraded 5600256 4592640 1:0:2* ----- 6000
2 1:2:0 NL 7 degraded 5600256 4593664 1:0:2* ----- 6000
3 1:4:0 NL 7 degraded 5600256 4593664 1:0:2* ----- 6000
4 1:5:0 NL 7 degraded 5600256 4593664 1:0:2* ----- 6000
5 1:6:0 NL 7 degraded 5600256 4593664 1:0:2* ----- 6000
6 1:8:0 NL 7 degraded 5600256 4595712 1:0:2* ----- 6000
7 1:9:0 NL 7 degraded 5600256 4593664 1:0:2* ----- 6000
8 1:10:0 NL 7 degraded 5600256 4593664 1:0:2* ----- 6000
9 1:12:0 NL 7 degraded 5600256 4595712 1:0:2* ----- 6000
10 1:13:0 NL 7 degraded 5600256 4594688 1:0:2* ----- 6000
11 1:14:0 NL 7 degraded 5600256 4594688 1:0:2* ----- 6000
12 1:16:0 NL 7 degraded 5600256 4595712 1:0:2* ----- 6000
13 1:17:0 NL 7 degraded 5600256 4595712 1:0:2* ----- 6000
14 1:20:0 NL 7 degraded 5600256 4595712 1:0:2* ----- 6000
15 1:21:0 NL 7 degraded 5600256 4595712 1:0:2* ----- 6000
ss8400 cli% showcage
Id Name LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp RevA RevB Model Side
0 cage0 Failed 0 0:0:1 0 0 0-0 321c 321c DCN1 n/a
1 cage1 1:0:2 0 0:0:1 1 16 26-31 321c 321c DCS1 n/a
ss8400 cli% shownode -ps
Node PS Bat Assy_Serial -State- ChrgLvl(%) -ExpDate- Expired Testing
0,1 0 0 6CQUBA3HN9P393 Failed 100 n/a No No
0,1 1 0 6CQUBA3HN9P3CW OK 100 n/a No No
ss8400 cli% showbattery
Node PS Bat Assy_Serial -State- ChrgLvl(%) -ExpDate- Expired Testing
0,1 0 0 6CQUBA3HN9P393 OK 100 n/a No No
0,1 1 0 6CQUBA3HN9P3CW Failed 100 n/a No No
一、HP 3PAR StoreServ 8400 的维修服务成功案例。
                 
案例一、某电信公司的 HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。。
错误现象:HP 3PAR StoreServ 8400 系列上电后无法在操作系统中识别到磁盘阵列。
解决的方法:工程师通过技术处理。
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
案例二、北京市某电力公司的HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。
错误现象:HP 3PAR StoreServ 8400 系列硬盘亮黄灯
解决的方法:更换备件。
结论:维修成功。
案例三、北京市某公司的HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。
错误现象:HP 3PAR StoreServ 8400 系列电源FAILURE。
解决的方法:更换备件
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
案例四、北京市某企业HP 3PAR StoreServ 8400 系列技术服务。
错误现象:HP 3PAR StoreServ 8400 系列控制器坏了
解决的方法:更换备件。
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
案例五、某系统集成有限公司的HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。
错误现象:HP 3PAR StoreServ 8400 系列Web is not open(无法打开web管理界面)
解决的方法:更换备件。
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
案例六、某系统集成有限公司的HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。
错误现象:HP 3PAR StoreServ 8400 系列 disk10 FAILURE
解决的方法:更换备件。
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
案例七、某系统集成有限公司的HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。
错误现象: HP 3PAR StoreServ 8400 系列 卷组degraded状态,
解决的方法:更换备件。
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
案例八、某电信公司的HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。
错误现象: HP 3PAR StoreServ 8400 系列 is fc 连接失败。
解决的方法:更换备件。
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
案例九、某电信公司的HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。
错误现象: HP 3PAR StoreServ 8400 系列 硬盘亮黄灯。
解决的方法:更换备件。
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
案例十、某电信公司的HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。
错误现象: HP 3PAR StoreServ 8400 系列 硬盘FAILURE.
解决的方法:更换备件。
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
案例十一、某研究所的HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。
错误现象: HP 3PAR StoreServ 8400 系列 is web管理界面。
解决的方法:更换备件。
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
案例十二、某数据公司的HP 3PAR StoreServ 8400 技术服务。
错误现象:HP 3PAR StoreServ 8400 系列 is SPARE.
解决的方法:更换备件。
结论:机器能够正常的启动机器,维修成功。
中国·北京 联系方式:
1)联系人:   霍经理
2)手 机: 13301272832 (微信同号)
3)QQ: 619804118
4)联系电话:(010)82666745
5)传   真:(010)82666745
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