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IBM DS87000(2424-941) I/O Enclosure Device Adapter Card 和450G 10K硬盘:PN:17P9905 跟换方法

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IBM DS8000存储的HMC控制台 硬盘损坏,fsck硬盘
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IBM DS8300存储的HMC控制台 硬盘损坏,fsck硬盘
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IBM DS87000(2424-941) I/O Enclosure Device Adapter Card 错误 跟换方法
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IBM DS89000(2424-941) I/O Enclosure Device Adapter Card 错误 跟换方法
IBM DS87000(2424-941) I/O Enclosure Device Adapter Card 和450G 10K硬盘:PN:17P9905 跟换方法
IBM DS87000(2424-941) I/O Enclosure Device Adapter Card 和450G 10K硬盘:PN:17P9905 跟换方法
ibm 技术支持电话: 13301272832 (微信同号)
Moble: 13301272832 (微信同号)
Tel:  010-82666745
联系人:   霍经理
QQ:   619804118
E-mail:   bjslkc@163.com
公司:北京深蓝融鑫科技发展有限公司
故障现象:IBM DS87000(2424-941) I/O Enclosure Device Adapter Card 错误 跟换方法:-->联系-->霍工-->手机13301272832(微信同号)

                   
IBM DS8700 跟换DA卡和硬盘故障处理方法
故障处理
450G 10K硬盘 :PN:17P9905 数量:4
DA卡: PN:45W2867 数量:2
我公司接到哈尔滨市市某政府部门行政单位用户报修,用户方现场工程师预计DS8700发生硬盘故障。
我司项目经理接到用户报修以后,依据该用户的特殊性和SLA时效性要求,第一时间安排工程师进行远程联络:
》协调用户方现场工程师抓取最新的日志PE。
》由我方工程师进行日志分析,定位故障情况,确认软硬件问题、制定处理故障思路、研究处理故障方案。
》与用户确认进场处理故障的时间。
当天我方工程师即赶到用户现场,发现确实有一块硬盘报错,更换多次硬盘报警都不能消除,且健康检查报错。
针对以上情况,我方工程师综合考虑后,进行如下处理,最后圆满解决了问题。现和大家分享:
1、再次检查DS8700存储状态,确认没有新的报错。如果有,则先处理新的报错。
2、通过DS8700 HMC的exchange FRU菜单,假换U1400.2B3.RJ22422对应IO笼的C7 SPCN卡。在假换过程开始之前,DS8700会首先自动检查RJ22422 IO笼及笼中的DA、SPCN卡的状态,同时也会校验与RJ22422 冗余IO笼及此笼中的DA、SPCN卡的状态。DS8700存储确认冗余有效,才会允许SPCN卡假换的进行,确保对生产无影响。
3、在SPCN卡的假换过程中,需要对RJ22422 IO笼进行下电和上电的操作,如上所述,DS8700存储确认冗余有效,才会允许下电和上电操作的进行,确保对生产无影响。
4、完成SPCN卡的假换之后,检查RJ22422 IO笼中DA卡的状态:DA卡状态仍然处于异常状态,通过DS8700 HMC的exchange FRU菜单,假换此DA卡,然后再进行RJ0BTJT-P1-D13硬盘的更换。
5、以上操作仍然不成功,进入控制器底层系统中,进行ODM库的修改。
6、 在AIX系统下进行ODM库的修改,设备恢复正常。
本次处理的备件使用情况
450G 10K硬盘 :PN:17P9905 数量:4
DA卡: PN:45W2867 数量:2
                   
中国·北京 联系方式:
1)联系人:   霍经理
2)手 机: 13301272832 (微信同号)
3)QQ: 619804118
4)联系电话:(010)82666745
5)传   真:(010)82666745
6)E-mail:   bjslkc@163.com
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