Lenovo 存储 > Lenovo 存储 V7000 系列 > Lenovo Storage V7000 系列 > 消息和代码 > 错误代码 技术支持中心

502：不存在机柜身份并且无法获取伙伴节点的状态。
解释

机柜已经更换，无法与机柜中其他节点（伙伴节点）通信。伙伴节点可能缺失、关闭或无法引导，或者可能存在内部节点通信故障。
用户响应
遵循用于配置机柜的故障诊断过程：

    遵循解决该问题的过程以启动伙伴节点。仍然存在一个错误，原因是机柜没有身份。如果错误发生更改，请遵循针对该错误的维护过程。
    如果伙伴已启动并显示位置错误（也可能是其他错误），那么表示 PCI 链路可能中断。由于最近更换过机柜中面板，因此这可能会发生问题。获取机柜中面板更换件并进行更换。请参阅更换 Lenovo Storage V7000 Gen1 控制机柜机箱。
    如果该操作未解决问题，请联系 Lenovo 支持中心。他们将与您合作，以确保在解决问题期间系统状态数据不会丢失。另请参阅解决问题。

可能的原因 - FRU 或其他原因：

    机柜中面板 (100%)