|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
huawei OceanStor 5220 存储控制器出现故障及解决方法了-->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号) |
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib/images/huawei_oceanstor_2200v3.jpg) |
华为OceanStor 2600 V3 Controller 0 Control Board Info,Controller ID: 0A,Health Status: Fault, Running Status: Offline,Location: CTE0.A;Controller 1 Control Board Info,Controller ID: 0B,Health Status: Fault, Running Status: Offline,Location: CTE0.B->解决方法-->霍工 --> 13301272832 (微信同号) |
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib1/images/huawei_oceanstor_2600v3_cte0.a_cte0.b_fault.jpg) |
控制器:
位置: CTE0.A -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
健康状态: 故障
运行状态: 在线
位置: CTE0.B -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
健康状态: 故障
运行状态: 在线
控制器-->位置:CTE0.A-->健康状态: 故障-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器-->位置:CTE0.B-->健康状态: 故障-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
控制器:
位置: CTE0.A -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
健康状态: 故障
运行状态: 脱机
位置: CTE0.B -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
健康状态: 故障
运行状态: 脱机
控制器-->位置:CTE0.A-->健康状态: 故障-->运行状态: 脱机-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器-->位置:CTE0.B-->健康状态: 故障-->运行状态: 脱机-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib1/images/huawei_oceanstor_2600v3_cte0.a_fault.jpg) |
控制器:
位置: CTE0.A -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
健康状态: 故障
运行状态: 在线
控制器-->位置:CTE0.A-->健康状态: 故障-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib1/images/huawei_oceanstor_2600v3_cte0.b_fault.jpg) |
控制器:
位置: CTE0.B -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
健康状态: 故障
运行状态: 脱机
控制器-->位置:CTE0.B-->健康状态: 故障-->运行状态: 脱机-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib1/images/huawei_oceanstor_2600v3_cte0.a_not_monitor.jpg) |
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
控制器-->紧急-->系统无法监控控制器(控制器CTE0,控制器A)-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
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控制器-->紧急-->系统无法监控控制器(控制器CTE0,控制器B)-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib1/images/huawei_oceanstor_2600v3_0xf00cf0014_fault.jpg) |
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
错误 ID: 0xF00CF0014
详细信息:系统无法监控控制器(控制框 CTE0,控制器 A),错误: --。
修复建议: 步骤1 请收集相关事件信息,然后联系技术支持工程师更换控制器。
如果无法立即更换控制器->[步骤2]
步骤2 系统在一段时间后回转透写,导致读写性能下降。如果恢复系统的性能,
可以CLI的开发者视图,
执行命令 change system write_through_policy write_through_swicth=Disable
关闭单控制器转透功能,但是关闭改功能后,如果发送控制器故障可能会导致数据的风险。
影响系统可靠性。
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
错误 ID: 0xF00CF0014
详细信息:系统无法监控控制器(控制框 CTE0,控制器 ),错误: --。
修复建议: 步骤1 请收集相关事件信息,然后联系技术支持工程师更换控制器。
如果无法立即更换控制器->[步骤2]
步骤2 系统在一段时间后回转透写,导致读写性能下降。如果恢复系统的性能,
可以CLI的开发者视图,
执行命令 change system write_through_policy write_through_swicth=Disable
关闭单控制器转透功能,但是关闭改功能后,如果发送控制器故障可能会导致数据的风险。
影响系统可靠性。
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib1/images/huawei_oceanstor_2600v3_cte0.a_offline.jpg) |
控制器 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 A 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 B 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.A 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.B 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.0A 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.0B 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.A显示黑框,无法识别控制器-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.B显示黑框,无法识别控制器-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器系统无法监控控制器(控制框 CTE0,控制器 A),错误:-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 Offline-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 无法Online-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 无法上电-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib1/images/huawei_oceanstor_2600v3_cte0.b_offline.jpg) |
控制器 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 A 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 B 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.A 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.B 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.0A 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.0B 无法识别-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.A显示黑框,无法识别控制器-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 CTE.B显示黑框,无法识别控制器-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器系统无法监控控制器(控制框 CTE0,控制器 A),错误:-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 Offline-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 无法Online-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
控制器 无法上电-->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib1/images/huawei_oceanstor_2600v3_minsystem.jpg) |
Controller 0A:
Connetion established.
to escape to local shell,press 'Ctrl+Alt+J'.
Authorized users only.all activirties may be monitored and reported.
WARNING! The remote SSH server rejected X11 for warding request.
Last loging:
WARNING:You have accessed the system
You are required to have a personal authorisation from the system administrator before
of this system is prohibited.
System is not ready,Please wait(Ctrl+c to exit or Input minisystem to minisystem mode).-
|
Controller 0B:
Connetion established.
to escape to local shell,press 'Ctrl+Alt+J'.
Authorized users only.all activirties may be monitored and reported.
WARNING! The remote SSH server rejected X11 for warding request.
Last loging:
WARNING:You have accessed the system
You are required to have a personal authorisation from the system administrator before
of this system is prohibited.
System is not ready,Please wait(Ctrl+c to exit or Input minisystem to minisystem mode).-
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
BBU Info--------------------------------
Enclosure ID: CTE0
BBU ID: CTE0.A.0
Owning Controller: 0A -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
Health Status: Fault
BBU Info--------------------------------
Enclosure ID: CTE0
BBU ID: CTE0.B.0
Owning Controller: 0B -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
Health Status: Fault
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
Power Info--------------------------------
Enclosure ID: CTE0
Power ID: CTE0.PSU0
Location: CTE0.PSU0
Health Status: Fault -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
Enclosure ID: CTE0
Power ID: CTE0.PSU1
Location: CTE0.PSU1
Health Status: Fault -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
################################################### Disk Info #####################
ID Health Status Running Status 解决方法
CTE0.0 Fault Offline -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.1 Fault Offline -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.2 Fault Offline -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.3 Fault Offline -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.4 Fault Offline -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.5 Fault Offline -->解决方法-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.6 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.7 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.8 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.9 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.10 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.11 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.12 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.13 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.14 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.15 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.16 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.17 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.18 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.19 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.20 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.21 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.22 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.23 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
CTE0.24 Fault Offline -->解决方案-->霍工--> 13301272832 (微信同号)
###################################################################################
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
Enclosure Info--------------------------------
Enclosure ID: CTE0
Logic Type: Control Enclosure
Type: SAS
Health Status: Fault
Running Status: Offline
|
![](http://www.chinama.com.cn/lib/images/huawei_oceanstor_2200v3.jpg) |
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
huawei OceanStor 5220 存储控制器
1、控制框(ID CTE0)中控制器(A)与(B)通信异常
2、控制器(控制框 CTE0,控制器B)无法监控
huawei OceanStor 5220 存储控制器A 亮黄灯
huawei OceanStor 5220 存储控制器B 亮黄灯
huawei OceanStor 5220 存储 硬盘亮黄灯
huawei OceanStor 5220 存储 电源亮黄灯
huawei OceanStor 5220 存储 风扇亮黄灯
|
huawei OceanStor 5220 -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
huawei OceanStor 5220 存储控制器
admin:/>show controller general
ID Controller Health Status Running Status
------ ------------- ------------- --------------
CTE0.A OA Normal Online
CTE0.B OB Normal Online
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
huawei OceanStor 5220 存储控制器
admin:/>show controller general
ID Controller Health Status Running Status
------ ------------- ------------- --------------
CTE0.A OA Failed Offline -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
CTE0.B OB Failed Offline -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
admin:/>show power_supply
ID Health Status Running Status Type
-------------- ------------- -------------- -----
CTE0.PSU0 Normal Online AC
CTE0.PSU1 Normal Online AC
DAE000.PSU0 Normal Online AC
DAE000.PSU1 Normal Online AC
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
admin:/>show power_supply
ID Health Status Running Status Type
-------------- ------------- -------------- -----
CTE0.PSU0 Failed Offline AC -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
CTE0.PSU1 Failed Offline AC -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
DAE000.PSU0 Failed Offline AC -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
DAE000.PSU1 Failed Offline AC -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
huawei OceanStor 5220 BBU电池
admin:/>show bbu general
ID Health Status Running Status Current Voltage(V) Number Of Discharges
------ ------------- -------------- ------------------ --------------------
CTE0.0 Normal Online 15.9 18
CTE0.1 Normal Online 15.9 16
CTE0.2 Normal Online 15.8 2
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
huawei OceanStor 5220 BBU电池
admin:/>show bbu general
ID Health Status Running Status Current Voltage(V) Number Of Discharges
------ ------------- -------------- ------------------ --------------------
CTE0.0 Failed Offline -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
CTE0.1 Failed Offline -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
CTE0.2 Failed Offline -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
developer:/>show smartcooling_mode
Mode: Manual Mode -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
Temperature: 60
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
admin:/diagnose>ld show disk logic_id=515
LD : 515
State : RUNNING
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
admin:/diagnose>ld show disk logic_id=0
LD : 01 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 02 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 03 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 04 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 05 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 06 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 07 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 08 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 09 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 10 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 11 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 12 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 13 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 14 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 15 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 16 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 17 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 18 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 19 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 20 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 21 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 22 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 23 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
LD : 24 State : Failed -->解决方法-->霍工-->13301272832(微信同号)
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib/images/huawei_5500v3_controller_b_0x4000cf4d.jpg) |
huawei OceanStor 5220 存储控制器 A 惊叹号 亮 红灯 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
huawei OceanStor 5220 存储控制器 B 惊叹号 亮 红灯 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib/images/huawei_5500v3_systemdisk_redlight.jpg) |
huawei OceanStor 5220 系统盘 0 亮红灯 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
huawei OceanStor 5220 系统盘 1 亮红灯 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
huawei OceanStor 5220 系统盘 2 亮红灯 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
huawei OceanStor 5220 系统盘 3 亮红灯 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib/images/huawei_5500v3_bom_0305669800195.jpg) |
huawei OceanStor 5220 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
0xF00CF005F -->霍工-->13301272832 (微信同号)
39810878 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
控制器(控制器 CTE0,控制器 B, BOM 编码 0305669800195)故障, -->霍工-->13301272832 (微信同号)
错误码: 0x4000cf4d. -->霍工-->13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
![](http://www.chinama.com.cn/lib/images/huawei_5500v3_0x4000cf4d.jpg) |
huawei OceanStor 5220 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
0x4000CF4D -->霍工-->13301272832 (微信同号)
错误码 错误描述 可能原因 处理建议 适用型号
0x4000CF4D 控制器上系统盘即将失效 控制器上系统盘即将失效 请更换控制器 所有型号都使用
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
控制器写cache被关闭-->霍工-->13301272832 (微信同号)
CTE0, controller A 控制器写cache被关闭-->霍工-->13301272832 (微信同号)
CTE0, controller B 控制器写cache被关闭-->霍工-->13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
0xF00C90015 Major None Write cache of controller (Controller Enclosure CTE0, controller A) is disabled.
0xF00C90015 Major None Write cache of controller (Controller Enclosure CTE0, controller B) is disabled.
0xF00C90015 CTE0, controller A is disabled-->霍工-->13301272832 (微信同号)
0xF00C90015 CTE0, controller B is disabled-->霍工-->13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
change user_mode current_mode user_mode=developer-->霍工-->13301272832 (微信同号)
developer或engineer -->霍工-->13301272832 (微信同号)
developer -->霍工-->13301272832 (微信同号)
engineer -->霍工-->13301272832 (微信同号)
|
![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
huawei OceanStor 5220 存储控制器A 无法启动,-->霍工-->13301272832 (微信同号)
huawei OceanStor 5220 存储控制器B 无法启动,-->霍工-->13301272832 (微信同号)
CTE0.A 无法启动,-->霍工-->13301272832 (微信同号)
CTE0.B 无法启动。-->霍工-->13301272832 (微信同号)
1个控制器都故障无法启动 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
2个控制器都故障无法启动 -->霍工-->13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
无法登陆DeviceManager管理界面,出现系统故障,仅能够进入存储的minisystem,业务网络中断-->解决方案-->霍工-->13301272832 (微信同号)
业务网络中断,无法登陆DeviceManager管理界面,出现系统故障,仅能够进入存储的minisystem-->解决方案-->霍工-->13301272832 (微信同号)
无法登陆OceanStor DeviceManager管理界面,出现系统故障,仅能够进入存储的minisystem,业务网络中断-->解决方案-->霍工-->13301272832 (微信同号)
业务网络中断,无法登陆OceanStor DeviceManager管理界面,出现系统故障,仅能够进入存储的minisystem-->解决方案-->霍工-->13301272832 (微信同号)
控制器A 无法登陆DeviceManager管理界面,出现系统故障,仅能够进入存储的minisystem,业务网络中断-->解决方案-->霍工-->13301272832 (微信同号)
控制器B 无法登陆DeviceManager管理界面,出现系统故障,仅能够进入存储的minisystem,业务网络中断-->解决方案-->霍工-->13301272832 (微信同号)
控制器 A、控制器 B 无法登陆DeviceManager管理界面,出现系统故障,仅能够进入存储的minisystem,业务网络中断-->解决方案-->霍工-->13301272832 (微信同号)
业务网络中断,无法登陆DeviceManager管理界面,出现系统故障,仅能够进入存储的minisystem-->解决方案-->霍工-->13301272832 (微信同号)
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![](http://www.chinama.com.cn/images/icon-bg-2.gif) |
中国·北京 重庆 联系方式:
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